Mein Team – im Notfall EIN Team

Crew Ressource Management in der Akutversorgung

Ziel des Kurses ist die Verbesserung der Kommunikation, Teamarbeit und Bereitstellung von Hilfsmitteln zur Verbesserung der Patientensicherheit und effektiven Teamdynamik in der Akutversorgung. Dabei werden auf der einen Seite grundlegende theoretische Kenntnisse vermittelt. Auf der anderen Seite wird durch den praktischen Einsatz von Simulation das Management von alltäglichen sowie kritischen Situationen trainiert.

Im Kurs werden die theoretischen Grundlagen des Crew Ressource Management wie beispielsweise die Fehlertheorie, Kommunikation, Stress und situative Aufmerksamkeit vermittelt. Das erworbene Wissen wird im Theoriepraxistransfer mittels Simulationen und strukturierten Nachbesprechungen, problemlösungsorientierten diskutiert. Weiter erfolgt eine Vertiefung in kleinen Arbeitsgruppen. Der Kurs bietet die Möglichkeit, eigene Erfahrungen aus der Patientenversorgung einzubringen und Anregungen zur Erhöhung der Patientensicherheit und Verbesserung der Teamarbeit in Stresssituationen für die eigene Arbeitsumgebung mitzunehmen.


Kursinhalte

  • Grundlagenvermittlung der Themen „Crew Ressource Management (CRM)“
    • Fehlertheorie und Einfluss des Faktors Mensch (Human Factor)
    • Fehlerkultur
    • Kommunikation
    • Stress
    • Situative Aufmerksamkeit
  • Simulation medizinischer Szenarien und Nachbesprechungen (Debriefing)
  • Gruppenarbeit zur Entwicklung von Problemlösungen
  • Impressionen zur Verbesserung der Patientensicherheit im eigenen Arbeitsumfeld

Zielgruppe

Für medizinisches Fachpersonal, das an inner- und außerklinischen Notfallsituationen des erwachsenen Patienten teilnehmen soll. Hierzu zählen Mitarbeiter im Rettungsdienst, in der Notaufnahme und auf Intensivstationen, also z.B. Ärzte, Pflegekräfte, Notfallsanitäter sowie andere Personen, die eine ACLS-Kursbescheinigung benötigen, um berufliche oder sonstige Anforderungen zu erfüllen.


Leistungsumfang

  • 2-tägiger Präsenzkurs
  • Kurszertifikat
  • Teilnahmebescheinigung der Landesärztekammer mit CME Punkten
  • Bereitstellung der Gruppenergebnisse und Kursskripte auf unserer E-Learningplattform